在活動(dòng)進(jìn)行當(dāng)中經(jīng)常會(huì)有許多意外情況的發(fā)生，我們經(jīng)常所說(shuō)的活動(dòng)中發(fā)生的意外情況大致可以分成三層，一層的含義是事件發(fā)生、發(fā)展的速度很快，出乎意料；第二層的含義是事件難以應(yīng)對(duì)，必須采取非常規(guī)方法來(lái)處理。活動(dòng)管理作為一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)工程涉及到大量人力物力及資源的調(diào)度和管理，不管前期的策劃和籌備工作做得多么到位，在活動(dòng)上演階段都可能會(huì)有預(yù)料不到的突發(fā)事件，那么如何處理好突發(fā)事件將是活動(dòng)能否成功舉辦的重要保障。 

一、硬件設(shè)備
       硬件設(shè)備包括有：燈光、音響……特別在商演過(guò)程中有時(shí)候會(huì)遇到設(shè)備和電力中斷的情況，特別是一些小的活動(dòng)，由于設(shè)備不專業(yè)，比如音響如果用差一些會(huì)造成嘯叫或者燒壞的情況，應(yīng)對(duì)這個(gè)突發(fā)情況，通常策劃公司都會(huì)有預(yù)案，確保活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失。

二、活動(dòng)節(jié)目流程
       因嘉賓及藝人演員臨時(shí)缺席導(dǎo)致的節(jié)目流程更改，大型節(jié)慶的嘉賓和藝人演員通常是不到最后一刻很難最終確定，出席嘉賓的更改可能衍生出一系列的節(jié)目流程問(wèn)題。例如，某個(gè)活動(dòng)曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這樣的問(wèn)題，原定出席活動(dòng)并宣布活動(dòng)開(kāi)幕的省領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)榕R時(shí)改變行程而于活動(dòng)開(kāi)始前取消了出席本次活動(dòng)，但由于主辦方和活動(dòng)執(zhí)行方及主持人在銜接上出了溝通上的問(wèn)題，活動(dòng)上演的時(shí)候主持人還是照本宣科的說(shuō)“有請(qǐng)xxx領(lǐng)導(dǎo)宣布開(kāi)幕”，最終上演了極其尷尬的一幕。同樣藝人演員也可能因?yàn)楹桨嗟仍驘o(wú)法趕到節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，這樣便需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的流程、音樂(lè)、燈光進(jìn)行重新調(diào)整，因?yàn)榇笮屯頃?huì)的音樂(lè)燈光都是實(shí)現(xiàn)通過(guò)電腦預(yù)設(shè)了程序的。  

三、電力負(fù)荷過(guò)高
       在活動(dòng)上用的電都很多，比如像燈光、音響…….都需要用到很多的電。如果是遇到電力不足或者電力負(fù)荷過(guò)高的問(wèn)題，遇到這種突發(fā)情況，活動(dòng)策劃公司應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題是立刻找場(chǎng)地的電工，以及負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的用電人員，去處理這個(gè)問(wèn)題。

四、是綜合協(xié)調(diào)：
       活動(dòng)策劃涉及到的項(xiàng)目比較多，特別是一些重大活動(dòng)往往涉及多個(gè)部門，要保證突發(fā)情況的及時(shí)處理，必須加強(qiáng)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)。

五、總結(jié)活動(dòng)，避免再次發(fā)生         
       在活動(dòng)的策劃和實(shí)施過(guò)程中，還有很多技巧可以利用，每只要我們不斷總結(jié)提高，就一定能創(chuàng)作出更多、更有影響力的大型活動(dòng)。

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